伊休倫斯股份有限公司（以下稱「本公司」）十分重視您的個人資料保護與隱私權。為了尊重並保護您的個人資料與隱私，並遵循《個人資料保護法》之規定，本公司制定隱私權保護政策（以下簡稱「本政策」），旨在說明您於使用本公司服務（以下簡稱「本服務」）時，本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

請您於使用本服務前，詳閱以下內容。

第一條　適用範圍

本隱私權保護政策適用於您於使用本服務時，有關個人資料之蒐集、處理及利用等，與個人資料保護相關的行為與流程。

本政策不適用於本服務以外的第三方網站、服務或人員，亦不適用於非本公司所委託或管理之單位。

第二條　個人資料之安全

本公司承諾，未經您的同意，本公司絕對不會將您的個人資料及隱私販售、出租、交換或非法提供給任何與本網站服務無關之第三人。

提醒您，不要將任何個人資料，尤其是網路密碼提供給任何人。

建議您妥善保密自己的網路密碼及所有個人資料，並在使用完本服務所提供的各項功能後，請務必記得登出帳戶；若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要登出帳戶，並關閉瀏覽器視窗。

第三條　個人資料蒐集、處理、利用

本公司對於您個人資料的處理及利用，僅在蒐集之特定目的及相關法令規定範圍內，以及蒐集目的之存續期間、或依法律規定之保存年限內，基於合法、正當之原則為之，並採行必要安全措施妥善保管。

除本政策另有規定、或其他法令特別規定者外，非經您的同意，本公司絕不會將您的個人資料揭露於第三人、或移作其他目的使用。

您可以自由選擇填具個人資料，但若您所提供的資料不足或有錯誤時，本公司可能無法提供完整的服務。

第四條　蒐集之個人資料類別

我們在您使用本服務的過程中，可能蒐集下列類型之個人資料。

1. 識別資料：如姓名、性別、出生年月日、聯絡電話、電子郵件、地址、身分證字號或其他可辨識個人之資訊。
2. 帳務與交易資料：如銀行帳號、付款方式、發票資訊、交易紀錄、個人保險資料、個人財務管理資料等。
3. 裝置與技術資料：如 IP 位址、Cookie、裝置識別碼、瀏覽器類型、操作系統、登入紀錄、錯誤紀錄及其他系統自動產生之技術資訊。
4. 網路與行為分析資料：如 Cookie、偏好設定、使用行為追蹤、瀏覽紀錄、廣告識別碼、使用模式分析資訊等。
5. 服務使用資料：如登入紀錄、操作行為、查詢內容、互動紀錄、客服往來紀錄（包含文字、錄音）等。
6. 使用者主動提供之資料：如填寫表單、問卷內容、上傳文件、回覆訊息、保單資料、個人投資及財務管理資料、或因使用本服務而提供之其他資訊。
7. 第三人資料：若您因服務需要提供第三人個人資料（如保戶資訊、家屬資料等），您應確保已取得該第三人之合法授權，本公司得依本政策範圍使用之。

第五條　個人資料蒐集之目的

本公司於本服務內蒐集您的個人資料，係基於下列特定目的（依法務部公告之目的類別編號整理）：

1. 會員管理與客戶服務（090）：用於會員身分驗證、帳戶管理、提供客戶服務、處理申訴或權益爭議，以及與您保持必要聯繫。
2. 電子商務處理與契約履行（148、069）：用於處理訂單、付款、金流作業、物流配送、交易通知，並履行雙方間之契約或類似契約義務。
3. 服務提供、維護及改善（135、136）：用於本服務之提供、營運維護、系統優化、功能改進、使用行為分析及資料庫與資訊系統管理。
4. 行銷推廣與統計分析（040、152、157）：用於提供活動訊息、優惠、行銷內容、產品或服務推薦，以及進行市場調查、統計與研究分析。
5. 資通安全與法令遵循（137、179）：用於強化系統及資訊安全、防止詐欺或非法使用，並配合法令、行政機關要求及權利義務之履行。

第六條　個人資料之利用

對於您在本服務所登錄或留存的個人資料，您同意本公司在為提供本服務行銷、市場分析、統計或研究之目的範圍內，得紀錄、保存及利用您在本網站所留存或產生的資料紀錄，或提供本公司、關係企業及業務合作夥伴的行銷活動及相關優惠訊息給您。

1. 利用期間：本公司將持續使用您提供的個人資料，直至您提出停止利用、或本公司提出終止提供服務之日，本公司並將於該停止或終止之日，刪除先前所蒐集之您的個人資料。
2. 利用地區：您提供的個人資料，將會被利用於中華民國境內；以及本公司為提供相關功能服務，而與境外服務合作時，本公司可能於中華民國境外利用您的資料。
3. 利用對象：您提供的個人資料，將可能被利用於本公司、受本公司委託或提供本服務必要範圍內之關係企業及合作對象。
4. 利用方式：本公司會在符合本政策蒐集特定目的、及中華民國法令規定範圍利用您提供的個人資料。

第七條　個人資料之利用

依個人資料保護法第3條規定，您對您的個人資料享有以下權利：

1. 查詢或請求閱覽；
2. 請求製給複製本；
3. 請求補充或更正；
4. 請求停止蒐集、處理或利用；
5. 請求刪除；

您可以隨時透過本服務的客服或向本公司的電子信箱提出上述請求，本公司將於法定期間內回覆並辦理。但若您選擇刪除、停止蒐集、處理或利用部分個人資料，導致提供之資料不足或有錯誤時，本公司可能無法提供完整之服務。

第八條　個人資料之保護

本公司會將您的個人資料完整儲存於資料儲存系統中，並以嚴密的保護措施防止未經授權人員之接觸。

您的個人資料僅限本公司授權員工在必要業務範圍得以接觸，本公司員工均接受過完整之資訊保密教育，並簽有保密合約；如有違反保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。

如因業務需要而委外處理相關事務，本公司亦會確保委外廠商遵守個資法規範與保密義務。

第九條　資料安全

為保障您的個人資料及本服務之資訊安全，本公司採行必要且合理之技術及管理措施，包括但不限於：

1. 資料加密保護：於資料傳輸及儲存過程中採用業界標準的加密技術（例如 TLS/SSL 等），以確保資料的完整性與機密性。
2. 存取權限控管：僅授權經職務需要之人員接觸您的個人資料，並採行權限分級、多重驗證等機制，嚴格控管資料存取權限。
3. 系統安全防護：採行防火牆、偵測系統、惡意程式防護等措施，並定期進行資料備份及建立災難復原機制，以維持系統穩定性及資料安全。
4. 人員與委外管理：對員工進行定期的資訊安全教育訓練；委外處理個人資料時，將確保受委外者遵守個資法與資訊安全規範。
5. 資安事件通報：如發生個人資料可能遭未授權存取、洩露或其他資安事件，本公司將依法律規定於合理期間內通知您，並採取合理必要補救措施。

第十條　Cookie

為提供您最佳的服務，並為提升使用者體驗、分析使用行為、提供個人化內容或廣告等便利使用者使用之目的，本服務可能使用Cookie技術。

Cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，他可能會在使用者電腦中隨機儲存字串，用以辨別區別使用者。

若您不願意接受Cookie的寫入，您可以在您所使用的瀏覽器功能項中，將隱私等級設定為最高，或關閉Cookie，即可拒絕Cookie的寫入。

您可於瀏覽器或手機系統中管理Cookie設定，但這可能導致您無法順利登入本服務，或無法使用本服務中的部分功能。

第十條　隱私權保護政策修訂

本政策將因應法令變更、市場環境改變、技術更新、或服務調整而不定期修訂，請您定期查閱最新版本。

第十一條　聯絡方式

若您對於本政策、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問，可以利用電子郵件或向本公司客服中心聯絡，本公司非常樂意解決您的問題！